2005-11-18

A arte de (não) negociar

A maioria dos cursos superiores deveriam incluir em seus currículos cadeiras de Negociação. Nessa etapa inevitável de qualquer tentativa de venda de serviço, produto ou o que quer que seja, normalmente trombamos com os piores e mais desengonçados e truculentos tipinhos. Vejamos por exemplo uma determinada funcionária de uma grande empresa (para proteger os inocentes e culpados da história permanecerá inominável), departamento de compras. Isto é, a pessoa que tem como profissão tornar a sua vida, técnico com o chapéu de vendedor, um inferno. Eu digo que negociação é a arte de ceder criativamente e o mínimo possível até o ponto comum: Pois é. essa funcionária deve ter feito um curso pelo correio de negociação da China comunista, não cede nunca e gera um impasse novo a cada minuto de conversa. /me cansado disso. Quando é que eu vou poder voltar a escrever código e brigar com programas ao invés de gente?